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Product introduction产品介绍

满意度调查和体验管理平台

满意度调查和体验管理平台是基于医疗服务满意度模型,深度应用信息技术和大数据技术形成的满意度调查和患者体验管理平台,平台覆盖员工满意度、门诊住院患者满意度、以及医疗机构各部门间服务保障的满意度等场景,通过体系化的调查、分析方法,为医疗机构品质提升提供导向依据。

Business architecture业务架构

Characteristic function特色功能

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系统科学的调查策略,预置多种行业标准调查模型

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灵活自定义问题库、问卷,支持线上线下模式,覆盖多种调查场景

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多维数据挖掘分析,支持从发现问题到持续改进

Customer case客户案例

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